如何用最少的人力管好大型會議室和多會議室集群?

時間:2019/08/15 來源:專業視聽網

關鍵詞: 贏康、高端視音頻

對于一個大型會議展覽中心、集團公司總部或星級酒店來說,往往具有大大小小很多會議室,這種由眾多會議室組成的會議室集群通常表現為每個會議室視聽系統各異,且整個大系統結構復雜,比如,一個典型的中、大型會展中心,其會議室視聽系統一般分為總控、分控、會議室三個層級,不僅使用方面需要專人提供服務,整個系統的管理難度更高。

因此,會議室租賃、會議室群的日常使用、管理是一個令人頭痛的難題。

如何響應并貼近會展中心各級管理人員、工作人員、會議發言人及參會人員的不同使用需求,便成了整個會議室系統解決方案設計的難點。

此外,要保證多級會議、管理系統的正常運作,一套全面的會議系統管理機制、服務專業人員是不可缺少的。然而這種配置在人力成本上需要巨大的投入,同時專業人員既要奔走于各會議室現場,還要管控、協調整個系統的正常運作,不僅工作強度大,還不能保證工作質量和客戶需求。

如果有一套能同時保證會展中心、會議室租賃、會議室群的“使用”、“管理”、“監控”、“運維”的多維度管理專業級視音頻應用系統的解決方案,將深受用戶的歡迎。

贏康是一家深耕視音頻,長期為智能會控領域提供整體解決方案的資深集成商,有眾多集成案例,贏康不僅設計和集成能力強,同時也深刻了解會議租賃、會議室群管理的核心內涵管理的難度。

為此,贏康有針對性地推出一套“用、管、監、維”一體化會議集群解決方案,有針對性地幫助大型會議展覽中心、會議租賃、會議室群的日常使用和管理。

大型會議展覽中心、會議租賃、會議室群真的需要一套額外開發的“用、管、監、維”嗎?我們也知道,幾乎任何一家信號處理廠商都能提供中控系統,也能為會議室、會議室集群提供中央控制功能。這些中控系統和中控功能難道不可用嗎?

如果這些中控系統僅僅是廠商銷售的產品或解決方案,如果這些系統沒有與具體的應用現場相配合,沒有系統集成商根據客戶的具體需求進行再設計、再配置、再集成,那么,這些中控系統都不能完美工作。

贏康正是能完成再設計、再配置、再集成的系統集成專家,因此,贏康的“用、管、監、維”也是經過再設計、再配置、再集成的一體化解決方案,是真正貼近用戶、真正可用的系統解決方案。

贏康的“用、管、監、維”是一套什么東西?額外的系統?包含硬件和軟件?

其實,贏康的“用、管、監、維”是一套跨平臺管理軟件,并不包含額外硬件成份。這套管理軟件可安裝在任意硬件,如移動端、PC、嵌入式端等,操作系統兼容麒麟、LINUX、WINDOW、安卓和IOS。

“用、管、監、維”跨平臺管理軟件通過網絡協議在局域網內和其他設備通訊,因為它的半定制特點,因此可控制提供了通訊協議的任意硬件。

贏康的“用管監維”一體化解決方案有哪些特色呢?

這得把“用管監維”拆分成“使用”、“管理”、“監控”、“運維”四信層面來分析。

一,“用”——讓系統在各種情況下都用得起來

“用、管、監、維”跨平臺管理軟件可一鍵開啟或關閉會議模式,不論什么形式,也不論簡單或復雜,跨平臺管理軟件可以定制多個模式,操作界面可定制。另外,軟件平臺有基本模塊化,也可更具需要定制新模塊。

此外,大型會展中心或集團公司有眾多會議室,有些會議室一定會有特殊的使用場景,贏康“用管監維”體系可通過半定制方式響應各類業務需求,這主要體現在遠程服務和信號轉播方面。

1.  在有高級別領導參會或進行特殊會議時,工作人員不方便在現場進行設備和系統操控,因此需要提供在會議室外提供服務,這時,贏康的“用管監維”體系能讓工作人員提供遠程服務。

遠程服務

2.  傳統集群會議室,會議信號通常只在區域內部互通以確保安全,但主、分會場等大規模會議時又需要打破區域界限,會議管理人員就沒辦法完成任務了。贏康的“用管監維”方案提供“基于權限的轉播”功能,既保證了信號跨區域互通,又能確保系統安全。

給予、取消分控權限

分控接收權限

二,“管”——對會議數據進行管理和利用

傳統會議室視音頻系統的管理往往只關注設備控制和使用過程,無法實現寶貴數據的沉淀和應用。贏康“用管監維”體系可對各層級各類別的會議信息進行收集、整理,并以直觀方式展現出來,輔助用戶的決策。

大數據巡檢圖

贏康的“用管監維”一體化解決方案,幫助用戶實現會議數據化管理和利用,將視音頻領域傳統的“設備控制”思路升級為“數據管理和利用”,契合信息化、智能化的技術發展和應用趨勢,更提升了會議效率和企業數據使用效果。

三,“監”——對會議室及會議流程進行多維度監控

會議室集群的管理除了要確保各處視音頻信號的正常傳輸,還需要對分散在不同位置的信號進行監看、監聽,以確保在整個會議過程可用,不出差錯。

視頻監看通過“預覽”、“輔屏”、“主屏”實現三重保障。

預覽:操作界面預覽實際信號的畫面,實現所見即所得。

輔屏:多窗口及輪詢方式保障信息的全面。

主屏:重點信號,重點監看。

主輔屏視頻信號

音頻方面實現“看聽結合”進行管控:通過觀察電平跳動判斷聲音概況,通過視音頻同步功能實現聲音的監聽。

主輔屏音頻信號

四,“維”——對會議室及集群進行智能化維護

傳統視音頻運維系統,其功能只能達到“故障告知”,但無法協助“解決問題”。一個會議室集群,設備眾多,如果系統只能實現“故障告知”,那系統管理人員即便知道故障所在,也只能如實告知集成商、廠家,無法盡快“解決問題”。贏康作為一家資深的系統設計、集成和運營商,有著豐富的解決問題的能力。贏康的“用管監維”體系不僅異常檢測,還提供解決問題的經驗,同時,實現運維知識的積累和運維工作的智能化。

設備運維

目前該解決方案已經應用在騰訊濱海展示中心、深圳國際會展中心、華融大廈多會議室、東盟大數據實驗室、湘雅醫院會議室等多個項目中,提高了會議室的使用效率,為客戶節約了維護和管理成本。

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